Product Performance Reports

Optimizing product ranges, prices and placement is one of the key requirements in eCommerce. These optimizations are based on questions such as:

• Which products/categories do visitors see?
• Which products/categories do visitors deal with in detail?
• Which products/categories are added to the watch list?
• Which products/categories are added to or removed from the shopping cart?
• Which products/categories are ordered?
• Which advertising measures actually lead to conversion minus all returns and cancellations?

These questions can be answered in detail with the product performance reports. You can find the reports under E-Commerce Reports → Product Performance.

For the reports, extended data collection must be integrated into the website to be measured so that events such as ‘Viewed’, ‘Added to watch list’ or ‘Added to shopping cart’ can be transferred via the e-commerce API alongside the order and recorded in the report.

The attributes of the Product Performance Reports

Medium	Typ/Kanal eines erfolgreichen Kontaktes (z.B. Social Media)
Kampagne	Kampagnenbezeichnung, die zur Unterscheidung verschiedener Werbeaktionen dient und zur Vergleichbarkeit unterschiedlicher Kampagnen notwendig ist.
1. - 4. Kategorie	Vier Kategoriestufen, in denen jedes Produkt abgebildet werden kann (z. B. Longboards-Zubehör-Schrauben-Kreuzschlitzschrauben).
Produkt-Id	Eindeutige Produktnummer.
Produkt-Name	Bezeichnung des Produktes.
Seitenname	Bezeichnung der Seite, auf der das Produkt gezeigt wurde.
Kundengruppe	Gruppe, zu der ein Kunde laut eCommerce API gehört.
Lieferbedingungen	Lieferbedingungen laut eCommerce API (z.B. Lieferung bis Bordsteinkante).
Zahlungsbedingungen	Zahlungsbedingungen laut eCommerce API (z.B. Ratenzahlung).

The key figures of the Product Performance Reports

Key figure group ‘Viewed’

Anzahl

Gibt an, wie häufig das Produkt angesehen wurde. Es werden alle Aufrufe erfasst, auch wenn ein Besucher ein Produkt während eines Besuchs mehrfach angesehen hat.

Key figure group ‘Added to shopping cart’

Warenwert	Der Warenwert der Produkte, die Besucher in den Warenkorb gelegt haben: Anzahl 'Produkt in den Warenkorb gelegt' x Produktmenge x Produktpreis.
Produktseite zu Warenkorb	Verhältnis zwischen der Anzahl der Produkte, die in den Warenkorb gelegt wurden, zur Anzahl der betrachteten Produkte: Anzahl 'Produkt in den Warenkorb gelegt'/Anzahl 'Produkt(seite) gesehen'.

Key figure group ‘Deleted from shopping cart’

Warenwert	Der Warenwert der Produkte, die Besucher aus dem Warenkorb entfernt haben: Anzahl 'Produkt aus dem Warenkorb entnommen' x Produktmenge x Produktpreis.
Löschrate	Verhältnis der Anzahl der Produkte, die aus dem Warenkorb entfernt wurden, zur Anzahl der Produkte, die in den Warenkorb gelegt wurden: Anzahl 'Produkt aus dem Warenkorb entnommen'/Anzahl 'Produkt in den Warenkorb gelegt'.

Key figure group ‘Order’

Produktmenge	Gibt an, in welchen Mengen das Produkt bestellt wurde.
Warenwert	Der Warenwert der bestellten Produkte. Es ist unerheblich, ob Bestellungen zu einem späteren Zeitpunkt in einen Sale oder Storno geändert wurden. Die Kennzahl hält den ursprünglichen Zustand der Bestellungen fest: Anzahl 'Produkt bestellt' x Produktmenge x Produktpreis.

The ‘Order’ key figure group is optional depending on the implementation. We recommend transferring orders as ‘Sale’, which is shown in the ‘Purchase’ key figure group in the product performance reports.

Key figure group ‘Set to watch list’

Anzahl

Gibt an, wie häufig das Produkt auf die Merkliste des Online Shops wurde.

Key figure group ‘Purchase’

Anzahl	Gibt an, wie häufig das Produkt gekauft wurde.
Produkte pro Kauf	Durchschnittliche Anzahl der Produkte pro Kauf: Gekaufte Produktmenge/Anzahl 'Produkt gekauft'.
Warenwert	Der Warenwert der gekauften Produkte, wobei es unerheblich ist, ob Käufe zu einem späteren Zeitpunkt storniert wurden: Anzahl 'Produkt gekauft' x Produktmenge x Produktpreis
Warenwert pro Kauf	Durchschnittlicher Warenwert pro Kauf: Warenwert/Anzahl 'Produkt gekauft'.
Wert stehengelassen	Warenwert der in den Warenkorb gelegten Produkte reduziert um die gekauften Produkte
Abbruch-Rate	Anteil der stehengelassenen Produkte an den in den Warenkorb gelegten Produkten (in %): Anzahl 'In den Warenkorb gelegt' minus Anzahl 'Kauf')/Anzahl 'In den Warenkorb gelegt'
Produktseite zu Kauf	Verhältnis von gekauften zu betrachteten Produkten