etracker Tagging ergänzen

Über den etracker tag manager kann die Datenerfassung mit etracker analytics bequem und flexibel angereichert werden. Hierzu stehen folgende etracker Tags zur Verfügung:

• etracker Event: Mittels CSS-Selektor kann der Klick auf ein bestimmtes Element auf einer Seite oder wenn dieses in den sichtbaren Bereich gelangt gemessen werden.
• etracker Onsite-Kampagne: Soll der Erfolg von Website-Funktionen gemessen werden, kann der Klick analog zu den Events über CSS-Selektoren erfasst werden. Automatisch lassen sich dazu die Konversionen auswerten, also nach dem Klick generierte Leads, Bestellungen usw.
• etracker Dimension: Mit der Erfassung einer Interaktion kann eine passende Nutzer-Segment-Dimension angelegt werden, um darüber unterschiedliche Nutzergruppen zu definieren.
• etracker Conversion: Wenn ein Seitenaufruf oder Event (Micro- wie Macro-) ein Ziel der Website darstellt, kann die Conversion-Aktion aus den erfassten Seiten oder mittels CSS-Selektor ausgewählt werden.
• etracker Onsite-Suche: Wenn ein Seitenaufruf oder Event (Micro- wie Macro-) ein Ziel der Website darstellt, kann die Conversion-Aktion aus den erfassten Seiten oder per CSS-Selektor ausgewählt werden.
• Wrapper: Das Wrapper-Tag erlaubt es, virtuelle Seitenaufrufe zu messen, auch wenn sich die URL nicht ändert oder nur dazugehörige URL-Parameter.

So konfigurierst du etracker Tags

Zur Definition eines Tags gehören:

• Optionale Definition von Variablen: Mittels Variablen können Meta-Informationen zum Ereignis dynamisch zugeordnet werden. Ansonsten werden diese entweder fest vergeben oder aus dem Element ausgelesen.
• Auswahl des Tags: Bestimmt, was gemessen werden soll, also die Art der Information.
• Auswahl des Triggers: Der Auslöser definiert, welches Ereignis die Messung anstößt, wie etwa eine bestimmte Interaktion mit der Website.

Mit Klick auf Tag hinzufügen wird die Erfassung und Verarbeitung aktiviert. Nutze den Debug Modus zur Überprüfung.

Wrapper Tag verwenden

Das Wrapper Tag ist eine von drei Möglichkeiten, um virtuelle Seitenaufrufe mit etracker analytics zu messen (siehe Single Page Applications messen).

Gehe hierzu wie folgt vor:

1. Rufe in etracker analytics den Menüpunkt tag manager auf.
2. Klicke auf + Tag hinzufügen und wähle unter den etracker Tags den Typ Wrapper.
3. Erstelle einen neuen Trigger, der den virtuellen Seitenaufruf auslöst. Dies könnte z.B. ein Klick auf ein bestimmtes Element oder das Scrollen zu einem bestimmten Abschnitt der Seite sein.
4. Lege eine Bezeichnung für den Seitennamen fest. Dies kann auch mittels ausgewählter oder neu definierter Variable erfolgen.
5. Optional kannst du die Seite noch einem bestimmten Bereich bzw. Seitengruppe zuordnen, zum Beispiel dem Navigations- bzw. Breadcrumb-Bereich.
6. Gib oben unter Tag-Titel einen Namen ein und optional eine Beschreibung.
7. Mit Tag hinzufügen wird das Tag direkt veröffentlicht. Du kannst auch das Tag zunächst als Entwurf speichern und im Debug Modus testen, bevor du es veröffentlichst.

Onsite-Suche messen

Die Such-Funktion kann über den etracker tag manager, mittels automatischer Erfassung oder etracker Code-Parameter erfasst werden.

Das Onsite-Suche-Tag bietet gegenüber der automatischen Erfassung die Möglichkeit, neben der Erfassung der Suchbegriffe auch zu erfassen, ob es passende Treffer gab und wie viele Treffer.

Und so geht’s am Beispiel von https://help.etracker.com/

Die Suche der Dokumentation wird über den URL-Parameter s ausgelöst, eine URL mit Suche sieht wie folgt aus: https://help.etracker.com/?s=suchbegriff

1. Um den Suchbegriff aus der URL auszulesen, wird eine Variable angelegt, die einen GET-Parameterwert enthält, in unserem Fall s:
   
2. Für die Suchanfragen ohne Ergebnis wird ein Trigger erstellt, der bei Sichtbarkeit eines bestimmten Elementes, das nur auf der leeren Ergebnis-Seite erscheint, feuert:
   
3. Der Trigger löst das neue Tag interne Suche aus, das die Parameter Medium und Kampagne befüllt. Zudem wird der Suchbegriff über die in Schritt 1 angelegte Variable befüllt:
   

Analog kann eine Onsite-Such-Kampagne mit Ergebnissen erstellt werden. Eine detaillierte Messung und Analyse der internen Suche lässt sich so binnen weniger Minuten ohne Eingriff in das HTML der Website einrichten.

Dynamische Inhalte mittels Variablen erfassen

Mit einem Tag können nicht nur feste Werte, sondern auch dynamische Informationen der Website erfasst bzw. übermittelt werden. Als Quellen können Inhalte von Cookies, dem Datalayer, von DOM-Elementen oder URL-Parametern dienen. Im Folgenden erklären wir, wie die einzelnen Variablen-Typen gefüllt und anschließend genutzt werden.

Um Variablen zu konfigurieren, klicke im Menü auf tag manager und wähle den Unterpunkt Meine Variablen aus.

Cookie-Variable

Nutze die Cookie-Variable, um Werte von Cookies für das Befüllen von Tag-Parametern zu verwenden. Hierfür ist neben einem Namen für die Variable lediglich die Eingabe des Cookie-Namens erforderlich.

Datalayer-Variable

Mithilfe der Datalayer-Variablen können Datalayer verschiedenster Anbieter ausgelesen werden. Gib hierzu den Namen des Datalayers und den Namen der passenden Variablen an und vergib eine Bezeichnung für die Variable.

URL-Variable

Für die URL-Variable stehen zwei Optionen zur Verfügung: GET-Parameter und Query. Ist GET-Parameter ausgewählt, kann der Wert eines bestimmten GET-Parameters verwendet werden. Hierfür muss nur der Name des gewünschten GET-Parameters eingetragen werden. Ist Query ausgewählt, werden aus der URL alle Inhalte übernommen, die nach dem Fragezeichen enthalten sind.

DOM-Variable

Bei DOM-Variablen muss zunächst das Element angegeben werden, aus dem der Wert bezogen werden soll. Das geht über die gewohnte Auswahl zwischen CSS Selektor, Element ID und Element Klasse.

Anschließend kann definiert werden, ob die Variable mit dem Text dieses Elements gefüllt werden soll oder ob der Wert eines Attributs aus diesem Element verwendet werden soll. Wird Attribut-Wert gewählt, muss der Attribut-Name angegeben werden. Hiermit ist es auch möglich, sogenannte „data-attributes“ auszulesen.

Variablen verwenden

Um eine Variable in einem Tag zu verwenden, muss die Variable im passenden Parameter  des entsprechenden Tags ausgewählt werden. Hierbei stehen neben festgelegten Bezeichnungen integrierte Variablen zur Auswahl, die den Wert aus dem Element beziehen, auf den sich der Trigger bezieht. Zusätzlich können eigene Variablen verwendet werden, die aus den vier oben genannten Quellen befüllt werden können und abhängig vom gewählten Trigger sind.