3 façons de mesurer les conversions avec etracker analytics
Les conversions sont l’une des mesures les plus importantes de l’analyse web. Elles peuvent avoir différents objectifs, comme l’achat d’un produit, l’inscription à une newsletter ou le clic sur un bouton.
Avec etracker, les conversions peuvent être mesurées de trois manières :
- Avec le gestionnaire de tags etracker(tag manager → ajouter un tag → etracker Conversion)
- Comme processus de conversion(Configuration → Processus de conversion)
- Via l’API e-commerce
Mesurer les conversions avec etracker tag manager
L’option de menu tag manager permet de sélectionner un tag de type etracker Conversion. Outre le titre du tag et le nom de la conversion, on définit ici également un déclencheur, c’est-à-dire un trigger. Celui-ci peut être sélectionné dans une liste, s’il a déjà été créé. Le champ Conversion Value est facultatif. Le bouton Ajouter un tag permet d’enregistrer la conversion etracker et de la rendre immédiatement disponible.
Mesurer les conversions en tant que processus de conversion
Les processus de conversion, également appelés funnels, sont des chaînes de processus composées de pages ou d’événements individuels. Chaque étape peut être définie par un nom de page, un événement ou une URL. De plus, il est possible de définir si l’atteinte de la dernière étape doit être considérée comme une conversion. La configuration du processus de conversion permet également de définir des objectifs d’engagement en tant que conversions, c’est-à-dire un temps minimum de visite ou un nombre minimum de pages consultées.
Plus d’informations sur les processus de conversion.
Créer des conversions via l’API e-commerce
Pour les applications de commerce électronique, ce sont souvent les conversions telles que les ventes ou les leads qui sont intéressantes. etracker propose, pour tous les systèmes de boutiques courants, des plugins pour la saisie automatique du comportement d’achat, depuis le produit consulté jusqu’à la commande, en passant par le produit placé dans le panier ou sur la liste de souhaits. Ces événements de commerce électronique peuvent également être envoyés par JavaScript à l’API etracker E-Commerce. Par exemple, un panier d’achat rempli est transmis avec la commande via un objet de commande défini au préalable, qui contient des données structurées avec des valeurs telles que l’ID du produit, la quantité, le nom et le prix. Dans un magasin, le comportement d’achat est généralement mesuré à l’aide d’événements e-commerce. Cependant, le processus de passage en caisse est mesuré à l’aide de processus de conversion, sans mesurer le processus en tant que conversion, car le passage en caisse réussi est déjà enregistré en tant qu’événement e-commerce Commande.
En savoir plus sur l’API e-commerce
Résumé
Les conversions peuvent être mesurées dans etracker de trois manières : Pour les points de mesure simples, sans fonction e-commerce, la voie par le tag manager etracker s’impose. Les processus de conversion permettent de créer des chaînes de processus à plusieurs niveaux. Les conversions plus complexes (p. ex. ventes) avec des contenus de panier d’achat sont idéalement mesurées au moyen de l’API e-commerce ou d’un plug-in.