Intégration et configuration
Où puis-je trouver mon code etracker ?
Vous trouverez votre code etracker dans votre compte etracker sous Intégration → Code du site web. Le code de suivi mis à disposition ici contient votre n clé de compte unique et peut être intégré sans modification.
Où le code etracker doit-il être intégré dans le code source ?
Pour garantir une saisie correcte des données, le code etracker doit être intégré à l’intérieur de l’espace <head>.
Puis-je utiliser le Google Tag Manager pour intégrer etracker analytics ?
Oui, le code de suivi etracker peut être diffusé via le Google Tag Manager (GTM). Pour l’intégration de base, vous trouverez ici des instructions : https://help.etracker.com/article/einbindung-in-google-tag-manager/ Mais n’oubliez pas qu’avant d’utiliser le GTM, vous devez obtenir le consentement de vos utilisateurs afin d’être en conformité avec les dispositions relatives à la protection des données. Ce faisant, tu réalises également la liberté de consentement d’etracker analytics. C’est pourquoi nous vous recommandons d’intégrer directement le code etracker et d’utiliser le gestionnaire de tags etracker intégré pour la configuration des tags ainsi que pour les tags de tiers.
Comment puis-je empêcher le comptage de mes propres accès dans etracker ?
En cliquant sur le lien d’opposition dans la déclaration de confidentialité de votre site web, vous avez la possibilité de créer un cookie dans votre navigateur afin de vous exclure du comptage à l’avenir. Il est également possible d’exclure du comptage des plages d’adresses IP complètes de votre propre entreprise. Vous trouverez ce paramètre dans votre compte sous Compte → Filtre de domaine → Blocage IP. Les droits d’administrateur sont requis pour cette fonction.
Pourquoi les adresses IP sont-elles présentées sous forme abrégée ?
Les adresses IP sont rendues anonymes par défaut afin de respecter les lois en vigueur sur la protection des données.
Comment réinitialiser les données collectées ?
Dans le compte etracker, il existe sous l’option de menu Intégration → Réinitialisation des statistiques il est possible de supprimer les données saisies.
La réinitialisation entraîne également la perte de presque tous les autres paramètres du compte.
Comment puis-je modifier le domaine déposé de mon compte etracker ?
Sous l’élément de menu Compte → Compte → Domaine du compte le domaine enregistré peut être modifié à tout moment. Veuillez noter que les droits d’administrateur sont requis pour cela.
Comment mesurer le contenu dynamique ?
Des sauts de page virtuels peuvent être transmis à notre système au moyen d’un wrapper. L’enveloppeur peut être intégré manuellement ou configuré automatiquement via le tag manager etracker. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous : Mesurer les applications à page unique.
Pourquoi les visiteurs ne sont-ils pas enregistrés ?
L’une des raisons pour lesquelles aucune donnée n’est enregistrée peut résider dans le fait que le code etracker n’a pas été implémenté ou l’a été de manière incorrecte. Pour que etracker puisse enregistrer les visiteurs, il est nécessaire d’intégrer le code etracker dans la zone <head> de chaque page à mesurer.
Où puis-je trouver ma clé de compte ?
Vous trouverez votre clé de compte personnelle dans votre compte etracker sous l’option de menu Compte → Compte → Clé de compte.
La clé de compte identifie, au sein du code de suivi etracker, le compte dont le code de suivi est utilisé au moment de la saisie des données. Le code mentionné sous Intégration → Code du site web contient cette clé de compte univoque et peut être intégré sans modification.
Puis-je utiliser etracker pour suivre des applications hybrides ?
Oui, etracker analytics permet également de suivre l’utilisation d’apps hybrides. Pour ce faire, il suffit d’intégrer le code etracker régulier au sein de l’application.
Pourquoi puis-je collecter des données à l’aide de mon propre domaine alors que l’Ad Blocker est activé ?
En règle générale, les ad blockers empêchent uniquement les scripts des domaines de suivi connus, et non ceux des domaines individuels de l’exploitant du site web. Ainsi, les données sont collectées même si les visiteurs utilisent des extensions de navigateur pour bloquer les publicités.