API développeurs
etracker propose plusieurs API RESTful pour des fonctions backend importantes qui peuvent être utilisées pour les opérations mentionnées ci-dessous. En outre, vous trouverez sous la rubrique Data Services la description des interfaces permettant de récupérer les données collectées avec etracker.
Vers la documentation technique (référence API)
Gestion des utilisateurs
L’API de gestion des utilisateurs (Authorisation Profiles and User API) permet de gérer les droits et les rôles à partir de systèmes tiers.
L’interface de gestion des utilisateurs est à votre disposition dans l’édition etracker analytics Enterprise. Pour l’utiliser, vous avez besoin d’un jeton d’accès. Vous pouvez le créer en tant qu’administrateur/utilisateur (principal) dans votre compte etracker sous Intégrations → Jeton d’accès doit être créé. Pour ce faire, attribuez une désignation, sélectionnez Autorisations et utilisateurs comme objectif et cliquez sur Ajouter. Le jeton d’accès correspondant est généré et mis à disposition pour être accepté.
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Téléchargement de certificats pour vos propres domaines de suivi
Nous vous recommandons d’utiliser un nouveau certificat pour le suivi via votre propre domaine, qui peut être obtenu au moyen d’une demande de certificat sous Intégration → Code du site web qui peut être créé et téléchargé.
Il est également possible d’envoyer un certificat existant (composé d’un certificat, d’un certificat intermédiaire et d’une clé) à etracker au moyen de la Certificate API.
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Authentification unique (SSO)
A l’aide de l’API Single Sign-On (SSO), il est possible de créer un lien direct vers les rapports etracker appropriés à partir de systèmes tiers.
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Si une solution d’identité SAML (par exemple Azure AD ou SharePoint) est utilisée, elle permet également de contrôler l’accès à l’application etracker via SAML SSO.
Création de compte etracker
Les partenaires technologiques d’etracker peuvent créer des accès de test etracker directement à partir de systèmes tiers, comme par exemple des plugins, au moyen de l’API de compte, de sorte que les utilisateurs n’aient pas besoin de se rendre sur le site web d’etracker. Pour l’attribution des comptes de test créés en externe, un ID de partenaire etracker est nécessaire. Celui-ci est fourni par etracker Partner Management dans le cadre d’un contrat de partenariat.
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Conversion de lead en vente
Dans de nombreux cas, les affaires sont initiées sur le site Web (leads), mais la conversion réelle a lieu en aval (ventes). C’est par exemple le cas pour les demandes de renseignements ou les phases de test. Si le succès de la campagne doit également être évalué dans etracker Analytics sur la base des conclusions converties, il est possible d’utiliser à cet effet l’API Lead to Sale Confirmation.