3 Wege Conversions mit etracker analytics zu messen
Conversions sind eine der wichtigsten Messgrößen in der Web-Analyse. Sie können verschiedene Ziele haben, wie beispielsweise Kauf eines Produktes, Anmeldung für einen Newsletter oder Klick auf einen Button.
Mit etracker lassen sich Conversions über drei Wege messen:
- Mit dem etracker tag manager (tag manager → Tag hinzufügen → etracker Conversion)
- Als Conversion-Prozess (Konfiguration → Conversion-Prozesse)
- Mittels E-Commerce API
Conversions mit dem etracker tag manager messen
Über den Menüpunkt tag manager lässt sich ein Tag vom Typ etracker Conversion auswählen. Neben Tag-Titel und Conversion-Name wird hier auch ein Auslöser, sprich Trigger definiert. Dieser kann, sofern bereits angelegt, aus einer Liste ausgewählt werden. Das Feld Conversion Value ist optional. Über den Button Tag hinzufügen wird die etracker Conversion gespeichert und ist sofort live.
Conversions als Conversion-Prozess messen
Conversion-Prozesse, auch Funnel genannt, sind Prozessketten, die aus einzelnen Seiten oder Events bestehen. Jeder Schritt lässt sich über einen Seitenamen, ein Event oder eine URL definieren. Zusätzlich kann festgelegt werden, ob das Erreichen des letzten Schrittes als Conversion gewertet werden soll. Mittels Conversion-Prozess-Konfiguration können auch Engagement-Ziele als Conversions definiert werden, also eine bestimmte Mindest-Verweildauer oder Mindest-Anzahl aufgerufener Seiten.
Mehr Informationen zu Conversion-Prozessen.
Conversions über die E-Commerce API erstellen
Für E-Commerce-Anwendungen sind häufig Conversions wie Sales oder Leads interessant. etracker bietet für alle gängigen Shopsysteme Plugins zur automatischen Erfassung des Kaufverhaltens von Produkt angesehen über in Warenkorb gelegt oder auf Merkliste gesetzt bis hin zur Bestellung an. Diese E-Commerce-Events können alternativ auch per JavaScript an die etracker E-Commerce API gesendet werden. Beispielsweise wird mit der Bestellung ein ausgefüllter Warenkorb über ein vorher definiertes Bestellobjekt übergeben, das strukturierte Daten mit Werten wie Produkt-ID, Menge, Name und Preis enthält. In einem Shop wird typischerweise das Kaufverhalten mittels E-Commerce Events gemessen. Der Checkout-Prozess jedoch mittels Conversion-Prozesse, ohne den Prozess als Conversion zu messen, denn der erfolgreiche Checkout wird ja bereits als E-Commerce Event Bestellung erfasst.
Mehr Informationen zur E-Commerce API
Zusammenfassung
Conversions lassen sich in etracker über drei Wege messen: Für einfache Messpunkte, ohne E-Commerce-Funktion, bietet sich der Weg über den etracker tag manager an. Mittels Conversion-Prozesse lassen sich mehrstufige Prozessketten anlegen. Komplexere Conversions (z.B. Sales) mit Warenkorb-Inhalten werden idealerweise mittels E-Commerce API oder Plugin gemessen.