Consent Management Analyse
Analyse Report
Für die Auswertung der Cookie-Zustimmung steht der Report "Analyse" zur Verfügung. Dieser ist über das Hauptmenü unter „Consent Manager“ erreichbar, welches hierfür um die neuen Untermenüs „Konfiguration“ und „Analyse“ erweitert wurde. Durch Klick auf "Analyse" gelangt man zu dem neuen Report.
Innerhalb des neuen Berichts lassen sich die Daten über spezifische Dimensionen auswerten. Als Kategorie ist dauerhaft „Consent Manager“ definiert. Bei den Objekten wird bei Verwendung des etracker Consent Managers die Art des Dialogs – differenziert nach „Box“ und „Banner“ – angegeben. Ergänzend dazu findet sich das Objekt „Cookie Zustimmung“. Die entscheidenden Werte liefern die darunterliegenden Aktionen „allow“ und „deny“, welche die direkte Zustimmung oder Ablehnung der Nutzer widerspiegeln.
Um die Daten im Report präzise interpretieren zu können, ist die Unterscheidung der Kennzahlen entscheidend:
- Besuche: Gibt an, bei wie vielen Besuchen der Dialog angezeigt wurde bzw. eine Interaktion stattfand.
- Besucher: Zeigt die Anzahl der Besucher, denen der Dialog präsentiert wurde oder die eine Auswahl getroffen haben.
- Events: Spiegelt die Gesamthäufigkeit der Ereignisse wider. Da beispielsweise für den Dialog jeder Seitenaufruf gezählt wird und Nutzer theoretisch mehrfach interagieren können, stellt dieser Wert die Summe aller Ausspielungen bzw. Interaktionen dar.
Wichtig für die Analyse der Zustimmungsrate ist der Umstand, dass im Bericht ausschließlich echte Events erfasst werden. Wenn ein wiederkehrender Besucher die Seite aufruft und den Consent-Dialog nicht erneut angezeigt bekommt, weil seine Auswahl bereits gespeichert ist, taucht dieser Aufruf nicht im Report auf. Die Statistik konzentriert sich somit rein auf die aktiven Interaktionen mit dem Dialog.
Um die Analyse noch tiefergehend zu gestalten, können jederzeit weitere Dimensionen hinzugefügt werden. Sobald die gewünschte Konfiguration erstellt wurde, lässt sich diese als individuelle Standard-Ansicht speichern, um beim nächsten Aufruf direkt auf die bevorzugten Daten zuzugreifen.
Nutze den neuen Report für die unmittelbare Zustimmungsrate bei Einblendung. Dies ist besonders wertvoll, um die Wirkung von Änderungen an Stil, Design oder Texten gezielt zu testen. Um die langfristige Gesamtauswirkung inklusive aller wiederkehrenden Besucher zu bewerten, kannst wie gewohnt auch weiterhin auf die Kennzahlen „Besuche/Besucher mit Cookies“ in den Traffic-Reports zugreifen. Durch das Hinzufügen der Dimension „Gerätetyp“ lassen sich die Unterschiede in der Wirkung des Consent-Dialogs zwischen Desktop- und Mobilnutzern gezielt auswerten und optimieren.
Diese Analysemöglichkeit ist flexibel einsetzbar: Auch bei Nutzung externer Consent Management Plattformen (CMP) können die Zustimmungsraten im neuen Bericht ausgewiesen werden, sofern etracker in der jeweiligen Plattform als Anbieter gelistet ist.