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Conversions améliorées

Inhalt

Contexte technologique & défis La solution : Comparaison basée sur l'identité Conditions juridiques & adaptations du consentement Premier niveau de la bannière Consent Deuxième niveau de la bannière Consent (informations sur le fournisseur)

Pour optimiser la précision de mesure de tes campagnes malgré les restrictions croissantes du suivi classique des cookies et des paramètres URL, etracker soutient l’utilisation des conversions améliorées. Cette fonction permet de ne plus transmettre les données de conversion aux plateformes publicitaires exclusivement via l’ID de clic classique (par exemple le gclid pour Google Ads), mais d’obtenir l’attribution en transmettant des informations supplémentaires.

Contexte technologique & défis

Jusqu’à présent, la mesure du succès se basait principalement sur un ID qui était donné comme paramètre d’URL lorsque l’on cliquait sur une annonce. Cependant, ce système est vulnérable aux mesures et aux extensions du navigateur :

ID de clic: le "Link Tracking Protection" de Safaris supprime automatiquement les paramètres de suivi connus comme le GCLID des URL lorsqu’un utilisateur clique sur un lien d’un domaine "tracker" connu (comme Google ou Facebook) en mode privé de Safari. La même chose se produit dans le navigateur Firefox avec "Enhanced Tracking Protection" lorsque le mode "Strict" est activé.
Durée de vie des cookies: si le clic sur le lien passe par un domaine classé comme "tracker" par Apple et que la page de destination utilise des paramètres URL (comme gclid ou fbclid), la durée de vie des cookies est réduite à 24 heures. Cela peut être évité lors de la mesure via etracker analytics en utilisant l’option d’un domaine de suivi propre.
Ad & Tracking Blocker: les extensions de navigateur peuvent bloquer les scripts de suivi (comme le code etracker), ce qui ne permet pas de mesurer les paramètres URL ni les conversions. Cela peut être évité lors de la mesure via etracker analytics en utilisant l’option d’un domaine de suivi propre.
Autres restrictions: La chaîne de mesure peut également être interrompue en cas de changement de domaine ou d’appareil, de redirection ou par des modules Rewrite/Redirect.

La solution : Comparaison basée sur l’identité

Avec Enhanced Conversions, etracker utilise une méthode robuste pour combler ces lacunes. Au lieu de s’appuyer uniquement sur des identifiants techniques, l’événement de conversion (par exemple après un achat ou une inscription) intègre des données client existantes comme l’adresse e-mail.

Pseudonymisation : avant que les données ne soient transmises aux plateformes publicitaires, etracker les convertit localement en un hash cryptographique (SHA256). Les données en texte clair ne sont jamais transmises.
Matching : le fournisseur de publicité (par ex. Google) vérifie en interne si ce hash appartient à un utilisateur qui a cliqué sur une annonce auparavant.
Attribution : si une correspondance est trouvée, la conversion est attribuée avec précision – même sans ID de clic et sur tous les appareils.

Conditions juridiques & adaptations du consentement

L’utilisation de Enhanced Conversions est soumise à des règles strictes de protection des données en raison du traitement des informations personnelles hachées : La transmission des données avancées par ne peut se faire que si l’utilisateur a donné son accord actif et informé dans le dialogue Consent.

Dans ce cas, etracker analytics veille automatiquement à ce que les conversions améliorées ne soient transmises qu’en cas de consentement. En revanche, sans consentement, la transmission côté serveur se fait uniquement à partir des ID de clics de la campagne.

Pour garantir l’information, des ajustements sont nécessaires dans le dialogue Consent. Les modifications dépendent du fait que les conversions améliorées doivent être transmises uniquement côté serveur ou dual, à la fois via les interfaces et les pixels de conversion des plateformes publicitaires. Les marqueurs en gras indiquent les ajouts par rapport aux textes standard et ne doivent bien sûr pas être repris en gras.

Premier niveau de la bannière Consent

Adapte le texte sous l’option de menu consent manager → configuration Personnalise-le :

Cas 1 : non dual (uniquement côté serveur)

Consent 1ère couche

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site. Si tu donnes ton accord, nous et {nombre de services} partenaires utilisons des cookies supplémentaires pour déterminer le nombre de visites uniques et en apprendre davantage sur l’utilisation de nos services entre les visites, ce qui nous aide à apporter des améliorations (statistiques). En outre, nous pouvons également transmettre des données personnelles hachées à des partenaires publicitaires afin d’améliorer la mesure des performances des annonces. En cliquant sur "Paramètres", tu en apprendras plus sur les objectifs et les fournisseurs. Tu peux modifier ton consentement à tout moment pour l’avenir en cliquant sur l’icône flottante sur chaque page.

Cas 2 : double (côté serveur et via les pixels)

Consent 1ère couche

Nous utilisons des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site web. Si tu acceptes, nous et nos partenaires {nombre de services} utilisons d’autres cookies et traitons des données personnelles. Cela nous permet d’intégrer des contenus tiers, de faire des tests et d’offrir des fonctionnalités avancées et une personnalisation (fonctionnel), de déterminer le nombre de visites uniques et le succès des publicités à travers différents points de contact (statistiques) et d’afficher des publicités basées sur ton comportement de navigation sur ce site ou d’autres sites (marketing). Avec ton accord, nous pouvons à cet effet partager un identifiant client pseudonyme, comme une adresse e-mail cryptée, avec nos partenaires publicitaires. Nos partenaires publicitaires traitent ces données en dehors de l’espace économique européen. Ils créent un profil de tes intérêts. En cliquant sur "Paramètres", tu peux adapter ton consentement. Tu peux toujours modifier ton consentement par la suite. Tu peux le faire en cliquant sur l’icône que tu vois toujours en bas de la page.

Deuxième niveau de la bannière Consent (informations sur le fournisseur)

Adapte les textes sous l’option de menu tag manager → Mes fournisseurs adapte (en fonction des plateformes publicitaires concernées) :

etracker

Fournisseur :
etracker

Description du service :
etracker analytics est une solution d’analyse web respectueuse de la vie privée. Le module etracker consent manager sert à la gestion des consentements. Le module etracker tag manager permet d’intégrer des codes de script d’autres outils. Combinés, etracker tag manager et consent manager permettent, en cas de consentement, d’exclure certains cookies et services. Même en cas de refus des cookies statistiques, les données d’utilisation sont collectées conformément aux exigences légales de l’UE-DSGVO et TDDDG.

Avec le consentement, les cookies sont utilisés et les adresses e-mail fournies dans le cadre d’une conversion sont hachées localement (SHA-256) et transmises aux partenaires publicitaires sous forme cryptée. Les partenaires publicitaires comme Google comparent ces données de correspondance avec les données de compte connectées afin d’attribuer la conversion à une annonce.

Objectif
Statistiques : nous utilisons le service pour l’analyse statistique de l’utilisation de ce site web et pour mesurer le succès de nos mesures de marketing en ligne, ainsi que pour la gestion des consentements et des tags.

Entreprise de transformation :
etracker GmbH

Données traitées :
Adresse IP
Informations sur le navigateur et l’appareil (par exemple le système d’exploitation)
URL de référence
Horodatage de la visite
Informations sur l’utilisation du site
Informations sur les cookies et adresses e-mail cryptées (données de correspondance) après consentement
Localisation géographique

Destinataires des données :
Aucune

Limite maximale de stockage des cookies :
720 jours

Transmission à des pays tiers :
Les données de matching sont transmises, après consentement, à des partenaires publicitaires (Google Ireland Ltd, Meta Platforms Ireland Ltd et/ou TikTok Technology Ltd) et, le cas échéant, aux États-Unis.

Politique de confidentialité du responsable du traitement des données :
https://www.etracker.com/datenschutzerklaerung

En cas d’utilisation de l’Enhanced in Conversion dans les pixels :

Google

Fournisseur :
Google Ads

Description du service :
Google Ads est un service de publicité en ligne qui permet aux entreprises de promouvoir leurs produits et services à l’aide d’annonces (appelées Google Ads) au sein du réseau publicitaire de Google. Grâce au suivi des conversions, les entreprises peuvent enregistrer ce qui se passe après qu’un client ait interagi avec une annonce. Les conversions sont les actions des clients que l’entreprise concernée a définies comme précieuses. Google Ads Remarketing permet aux entreprises de cibler les utilisateurs du réseau publicitaire de Google qui ont déjà interagi avec leur site web ou leur application.

Nous utilisons la fonction "Enhanced Conversions" de Google Ads pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et attribuer correctement les conversions même sans cookies. Pour cela, les adresses e-mail que tu indiques dans le cadre d’une conversion sont hachées localement (SHA-256) et transmises à Google sous forme cryptée. Google compare ces données avec les comptes Google connectés afin d’attribuer la conversion à une annonce.

Objectif :
Marketing : nous utilisons le suivi des conversions dans le cadre de Google Ads pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires et calculer les coûts publicitaires de manière équitable. Nous avons également pour objectif de te montrer des publicités qui t’intéressent et de rendre notre site web plus attrayant pour toi.

Entreprise de traitement :
Google Ireland Limited

Données traitées :
Adresse IP
Informations sur le navigateur et l’appareil (par exemple le système d’exploitation)
URL de référence
Horodatage de la visite
Informations sur l’utilisation du site
Informations sur les cookies
Adresse e-mail cryptée
Emplacement géographique
Identifiants en ligne
Informations de contact hachées

Destinataire des données :
Alphabet Inc.
Google LLC
Google Ireland Limited

Limite maximale de stockage des cookies :
1 an

Transfert vers des pays tiers :
Pour les transferts de données vers les États-Unis, la société mère du fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Politique de confidentialité du responsable du traitement des données :
https://www.google.de/policies/privacy/

TikTok

Fournisseur :
TikTok

Description du service :
TikTok appartient à la société mère chinoise ByteDance, une entreprise spécialisée dans le développement de plateformes de médias sociaux et de divertissement. En se basant sur les intérêts et le comportement des utilisateurs de TikTok, la publicité peut être diffusée sur la plateforme et le succès des mesures publicitaires peut être mesuré afin de mener des campagnes publicitaires ciblées.

De plus, nous utilisons la fonction "Advanced Matching", dans laquelle, en plus des événements de conversion habituels, des adresses e-mail hachées sont transmises à TikTok afin d’améliorer l’association avec les annonces TikTok.

Objectif :
Marketing : nous utilisons le pixel TikTok et le pixel de conversion TikTok pour diffuser des publicités basées sur les centres d’intérêt sur TikTok. Le pixel associe le comportement des utilisateurs sur le site web et l’application à des profils d’utilisateurs.

Entreprise de transformation :
TikTok Technology Limited

Données traitées :

Adresse IP
Informations sur le navigateur et le périphérique (par exemple, le système d’exploitation)
URL de référence
Horodatage de la visite
Informations sur l’utilisation du site
Informations sur les cookies
Adresse e-mail cryptée
Emplacement géographique
Identifiants en ligne
Informations de contact hachées

Destinataire des données :
TikTok Technology Limited représenté par TikTok Germany GmbH

Limite maximale de stockage des cookies :
13 mois

Transmission à des pays tiers :
TikTok Technology Limited transmet des données personnelles à des pays tiers comme la Chine, Singapour et les Etats-Unis. Cela se fait à des fins telles que l’amélioration de la plateforme, la fourniture de services ou le respect des exigences légales. TikTok utilise des mesures telles que les clauses contractuelles standard ou les Binding Corporate Rules pour garantir le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données.

Politique de confidentialité du responsable du traitement des données :
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de